周默点了点头:“我知道啊!”
“既然知道,你为什么还要给他办这笔业务呢?这明显属于违规操作你不知道吗?”
至此,事情的来龙去脉周默总算是明白了,她说:“行长,客户当时来取钱的时候,并没有说他取的是遗产,也没说他父亲已经去世了,他是带着他父亲的身份证来的银行,当时他跟我说的是他父亲行动不便,所以他来替父亲取钱的。”
因为涉及到的都是直接的金钱利益,所以银行是一个特别认死理的地方,取款存款都有既定的程序,取遗产更是。
在周默他们银行,取遗产最基本的手续就是需要客户出具公证处盖章的具有法律效力的死亡证明和遗产继承证明,如果这两项缺了其中一项,抱歉,即便这钱是你亲爹的,并且你亲爹的确已经挂了,钱也不会让你取走的。
银行也得规避风险啊,为的就是防止发生像“人活着呢,钱被取了,或者明明是留给别人的钱却被另一个人拿走了”这种事情。
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